售后服务要保修时间以及出现故障时几小时内到现场解决故障，要分清责任，在保修期内免费维修，但如果是使用不当或者人为损坏的不属于保修范围内，按有偿服务处理

按钮方式：用手按类似开关的按钮使门扇打开。自动门以滑动、铰链或折叠等方式启闭门扇。为了防盗，必须同时装有的设备，例如家庭用的自动门就需要装设来人识别装置或电视监视器等，对家庭以外的人员进行严格限制。自动门在商场、宾馆、饭店、机场、车站、银行等场合已得到广泛应用

自动门的故障维修
故障一.自动门故障维修
： 故障一：门扇不动
门扇不动，当然先要检查一下是否有给它送电，如果是由于断电的原因接上电源就可以了。
活动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在起动时会很吃力，主控制器会认为有障碍而进行自锁保护，使门扇停止运动。
检查门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来了，若有此现象，门扇也会走不动的。
检查一下感应自动门是否安装了“安全光线”，安全光线的受光器上有灰尘覆盖也会引起误动作，使自动门主控制误认为有物体在门扇中间，从而停止关门，不动。

感应探测器:负责采集外部信号,如同人们的眼睛,当有移动的物体进入它的工作范围时,它就给主控制器一个脉冲信号;动力马达:提供开门与关门的主动力,控制门扇加速与减速运行。
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